Политика конфиденциальности

Это перевод; при расхождениях с английской версией действует английская версия.

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные собирает Apparel Pattern Service при использовании вами сайта apparelpatternservice.com и зачем. Оператор (контролёр) данных — Apparel Pattern Service, Самозанятый Богак Дмитрий Ярославович, ИНН 760609855271. Контакт: hello@apparelpatternservice.com.

Что мы собираем

• Загруженные файлы — загруженный вами PDF или DXF и созданные из него файлы (предпросмотры, DXF, PDF для печати), а также заявление о правах, которое вы подтверждаете при загрузке, его дата и время и ваш IP-адрес.
• Данные аккаунта — при входе через Google: ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля, предоставленные Google.
• Платёжные данные — обрабатываются Stripe. Мы получаем статус платежа, сумму и ваш адрес электронной почты; данные вашей карты мы никогда не видим.
• Технические данные — IP-адрес и журналы запросов, которые наш сервер хранит в целях безопасности и устранения неполадок до 30 дней.

Файлы cookie

Мы используем только строго необходимые файлы cookie: один связывает загрузки с вашим браузером до входа, другой запоминает выбранный язык, а также cookie сеанса входа. Рекламные и сторонние отслеживающие cookie мы не используем.

Зачем мы их обрабатываем (правовые основания)

• Выполнение конвертации и предоставление купленных файлов — договор (ст. 6(1)(b) Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR)).
• Ведение бухгалтерского учёта платежей — юридическая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR).
• Защита Сервиса и предотвращение злоупотреблений — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Хранение архивной копии загрузок вместе с заявлением о правах для проверки качества конвертации, ответов на обращения в поддержку и рассмотрения жалоб о нарушении авторских прав — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

Как долго мы их храним

• Рабочие копии, на основе которых строятся ваши предпросмотры, автоматически удаляются через 30 дней, если вы не купили файл.
• При покупке мы храним купленные файлы, чтобы вы могли скачать их снова, — до тех пор, пока вы не попросите удалить ваш аккаунт.
• Архивная копия каждого загруженного файла, созданных из него файлов и записи о загрузке (заявление, дата, IP-адрес) хранится, пока работает Сервис. Вы можете в любое время попросить нас удалить ваши файлы, если только они не нужны нам для рассмотрения неразрешённой жалобы о нарушении авторских прав.
• Записи о платежах хранятся столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте.

Ваши выкройки остаются вашими

Мы никогда не передаём, не публикуем и не продаём ваши файлы и не используем их для обучения моделей машинного обучения. Наши сотрудники могут открывать их, чтобы проверять и улучшать качество конвертации, отвечать на ваши запросы и рассматривать жалобы о нарушении авторских прав.

Обработчики данных

• Stripe Payments Europe (платежи).
• Google (вход через Google).
• Наш хостинг-провайдер в ЕС (серверы и хранение данных).
• ЮKassa, ООО НКО «ЮMoney» (платежи в рублях на ru.apparelpatternservice.com).
• Хостинг-провайдер в России (зеркало ru.apparelpatternservice.com; только передаёт трафик, данные там не хранятся).

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или выгрузку, а также возразить против обработки или ограничить её, написав на hello@apparelpatternservice.com. Вы также вправе подать жалобу в ваш надзорный орган по защите данных.